1. Ogranicz obrażenia
Ponieważ każda szkoda spowodowana przez wodę jest zdarzeniem indywidualnym, może mieć zastosowanie ogólna zasada, że szkody powinny być ograniczone w miarę możliwości. W przypadku jasnych i łatwo dostępnych pomieszczeń obejmuje to zamknięcie głównego kranu i przerwanie dopływu prądu.
Jeśli to możliwe, cenne i wrażliwe rzeczy powinny być przechowywane wyżej lub całkowicie zabezpieczone. Szczególnie dotyczy to urządzeń elektrycznych, książek i dokumentów. Jeśli można ograniczyć dopływ wody, na przykład uszczelniając kanały doprowadzające lub gromadząc ją w pojemnikach, należy podjąć próbę.
W przypadku podniesienia się wody, np. W piwnicy lub pęknięcia rury wodociągowej, której nie można przerwać dopływu wody, należy niezwłocznie powiadomić straż pożarną. Istniejące pompy ogrodowe mogą być używane, o ile możliwe jest niezawodne zasilanie za pomocą przedłużaczy.
2. Zgłoś szkodę
Aby zapewnić pełną ochronę ubezpieczeniową, szkodę zalaną należy niezwłocznie zgłosić. Właściciele muszą skontaktować się z odpowiednimi ubezpieczycielami, najemcy muszą skontaktować się nie tylko ze swoimi ubezpieczycielami, ale także z odpowiednim właścicielem lub wynajmującym. Następnie jest odpowiedzialny za zgłoszenie szkody swojej firmie ubezpieczeniowej.
3. Udokumentuj uszkodzenie
Szkody spowodowane przez wodę należy udokumentować możliwie jak najwcześniej. O ile to możliwe, zdjęcia i filmy mogą być wykonywane podczas ich wykonywania. Jednak zmniejszenie szkód zawsze ma priorytet. Nie zapomnij zapisać nazwisk i danych kontaktowych świadków.
4. Zaplanuj remont
Plan naprawy musi zostać sporządzony wspólnie z właścicielem i / lub firmą ubezpieczeniową. Odpowiedzialność za zapłatę, zlecenie firmom remontowym i procedury są tutaj zapisane.
Oprócz czystego katalogu działań należy zorganizować pobyt mieszkańców w czasie remontu. W zależności od miejsca zamieszkania i użyteczności pomieszczeń, należy zapewnić alternatywne pomieszczenia i rozwiązania tymczasowe. Należy dochodzić pokrycia kosztów i ewentualnych roszczeń o obniżenie czynszu.
porady i wskazówki
Jeśli masz wątpliwości, czy możesz opanować lub opanować przyczynę szkód spowodowanych przez wodę, zadzwoń po straż pożarną pod ogólnoeuropejski numer alarmowy 112.