House journal: Panie Loeffelholz, w jakich produktach specjalizuje się Pana firma?
Loeffelholz: Bramy i ogrodzenia z kutego żelaza produkujemy według wymagań klienta. Często klienci podają nam dokładne wymiary, na przykład jeśli ktoś chce wymienić stary system ogrodzeniowy i ma istniejące słupki. Dzięki temu nasze ogrodzenie można precyzyjnie dopasować.
House journal: Jakie są czynniki sukcesu Twojej firmy?
Loeffelholz: Oprócz ceny, jaką możemy zaoferować, jest to indywidualność, z jaką wykonujemy ogrodzenia i bramy zgodnie z wymaganiami klienta. Nasza obsługa klienta jest kompleksowa. Jesteśmy dostępni dla naszych klientów w dni powszednie do godziny 22:00 i już na etapie oferty przekazujemy klientowi rysunki techniczne, na podstawie których może wyrazić swoje indywidualne życzenia.
Dziennik: Twoja firma znajduje się w regionie Bamberg / Górna Frankonia. Czy postrzegasz siebie jako regionalnego dostawcę, czy działasz na terenie całego kraju?
Loeffelholz: eleo Zaun działa na całym obszarze niemieckojęzycznym, także w Austrii i Szwajcarii. Dostawa odbywa się bezpośrednio do klienta, dzięki czemu personel dostarczający może udzielić porady i pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań.
Dziennik: oferujesz różne powłoki. Który wariant polecacie klientom, którym zależy na jak najdłuższej trwałości?
Loeffelholz: Zanim opowiem o powłoce, chciałbym opowiedzieć o tym, że wielu klientów chce, aby gotowe ogrodzenia i bramy były dostarczane w postaci surowej stali. Niektórzy z tych klientów chcą wykonać powłokę samodzielnie, inni pozostawiają stal w stanie naturalnym.
Jednak zdecydowana większość klientów chce powłoki. Możemy je zaoferować różnymi metodami. Tradycyjnym rodzajem zabezpieczenia powierzchni jest cynkowanie ogniowe. Z reguły klient decyduje się na lakierowanie w kolorze RAL lub grafit mikowy. Nie stosujemy powłoki na powierzchni cynkowanej ogniowo, ale nowocześniejszy technologicznie i lepszy proces, który jest obecnie powszechnie stosowany w motoryzacji. Materiał jest piaskowany, a następnie fosforanowany cynkowo na antykorozyjnej powierzchni i malowany zanurzeniowo katodowo. Ta „powłoka gruntująca” gwarantuje ochronę przed rdzą i jest jednocześnie doskonałą bazą adhezyjną dla kolejnych powłok w kolorach z palety RAL lub grafitem miki antracytowej.
Dziennik: Prowadzisz również pawilony ogrodowe. Jaką radę dałbyś klientowi szukającemu pawilonu?
Loeffelholz: Poleciłbym klientowi, aby wybrał stabilność jako najpilniejszą cechę przy podejmowaniu decyzji. Pawilony ogrodowe są oferowane w stosach w Internecie oraz w sklepach ze sprzętem. Jednak optyka nic nie mówi o zastosowanym materiale. Importowane, niedrogie pawilony, które zalewają rynek, są tak tanie, ponieważ oszczędzają na materiale o porównywalnie atrakcyjnym wyglądzie. Są to puste profile o bardzo małej grubości ścianki. Zarówno rdzewienie następuje szybko, jak i stabilność nie jest zapewniona, co jest konieczne, gdy pawilon z żaglem słonecznym narażony jest na silne wiatry.
Oprócz typowych wariantów kolorystycznych pawilonów, takich jak antracyt, grafit mikowy, zieleń jodły czy głęboka czerń, pawilony eleo dostępne są również w ekskluzywnej wersji złotej.
House journal: eleo Zaun jest zarządzany przez właściciela od 40 lat i wszystko zbiera się dla Ciebie. Co motywuje Cię na co dzień w pracy?
Loeffelholz: Prowadzenie działalności gospodarczej to świetna zabawa, nawet jeśli każdego dnia możesz dostosowywać się do nowych wymagań klientów. Więc to ta praca sprawia, że jesteś młody.
Link do firmy: www.eleo-zaun.de
