Natychmiastowa akcja
1. Usuń nadmiar wody
Widoczną wodę należy usunąć, aby podłoga i ściany mogły wyschnąć po uszkodzeniach spowodowanych przez wodę. W tym celu użyj mokrego odkurzacza lub wystarczającej ilości ściereczek, aby go wytrzeć. Przed remontem pomieszczenie musi być suche.
2. Usuń artykuły gospodarstwa domowego
Przenieś odpowiednie artykuły gospodarstwa domowego w bezpieczne miejsce, jeśli nadal nadają się do użytku. W przypadku rozległych szkód wodnych w domu należy usunąć z pomieszczenia również uszkodzone przedmioty i przemoczone meble. To znacznie ułatwia renowację.
3. Wyłącz zasilanie
Jeśli to możliwe, wyłącz prąd w odpowiednim pomieszczeniu. Ryzyko porażenia prądem jest szczególnie wysokie w pomieszczeniach, które nie są wilgotne.
4. Dokument
Dokumentowanie szkód, które wystąpiły u Ciebie i być może Twoich sąsiadów, jest ważne dla firmy ubezpieczeniowej. Dzięki temu firma ubezpieczeniowa może dokładnie określić, jaka część kosztów zostanie pokryta i jaką kwotę prawdopodobnie będziesz musiał sam wnieść.
Wyrządzone sobie szkody przez wodę jako najemca
Jeśli jesteś najemcą, musisz wykupić ubezpieczenie mienia od odpowiedzialności cywilnej po zalaniu. Zawsze wcześniej skontaktuj się z zarządcą nieruchomości lub prywatnym właścicielem, ponieważ pierwotny remont jest przeprowadzany przez ich ubezpieczenie budynku, a następnie zostanie obciążony Tobą lub Twoim ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej. To, która część kosztów zostanie pokryta, zależy w dużej mierze od przyczyny szkód spowodowanych przez wodę.
Samodzielne uszkodzenie wody jako właściciel
Jeśli jesteś właścicielem mieszkania lub domu i dochodzi do samouszkodzenia spowodowanego wodą, punktem kontaktowym jest ubezpieczenie budynku i gospodarstwa domowego. Jednak wpływ szkód wyraźnie zależy od tego, czy ubezpieczenie budynku jest wystarczające. Jeśli szkoda wodna rozprzestrzeniła się na przykład na sąsiednie mieszkanie, musisz również skontaktować się z ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej. Największym problemem jest przyczyna uszkodzenia. Często nie wszystkie koszty są pokrywane w przypadku zadłużenia.